Hotel Balneari Vichy Catalan

Très bel hôtel qui propose un repas assez varié pour buffet et aussi pour le petit déjeuner. La chambre est spacieuse et bien insonorisée, le ménage n'était pas impeccable (quelques cheveux par si par là). Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour, nous n'avons pas pu profiter du jacuzzi sur la terrasse car certains stores n'étaient plus en place ce qui laissait pas mal de vis à vis.

Great choice! The room and all spaces I passed by were very clean. I liked the idea of not wasting water and not changing towels so often. The spa was amazing. It was a very relaxing stay. The hotel has a luxurious feel, like more than 3 stars. I definitely recommend people to go above all for the spa. It is totally worth it. And have breakfast at the hotel. So many tasty choices.

Great environment for relax. We had planned only a basic Spa treatment. However, we decided to try new experiences from the wide offer of treatments since we were really satisfied. The hotel staff are caring professionals. What to say about food? We have always enjoyed the gastronomy offered at the Vichy's Restaurant. Just go and check it out for yourself.

The aircon didn't work. The room was like an oven.

Con las ganas que teníamos de hospedarnos en este balneario, nos hemos llevado una desilusión, hicimos una reserva por teléfono que nos costó muchísimas llamadas ya que no nos atendían eso si la máquina ponerte en espera si que sabía hacerlo, después de haberla concretado por teléfono nos dijeron que recibiríamos la confirmación por correo y esto no ha llegado a suceder así que no pudimos reclamar nada cuando primero el tener que pagar no coincidía lo que habíamos hablado con lo que nos cobraban así que nos quedamos en stanby para razonarlo una vez en la habitación que por cierto muy mala, hablamos de una en concreto y no era lo que habíamos pedido, esta habitación con vistas al jardín (mirando dirección carretera y la fábrica con los trailers ahí trabajando) no nos gustó, el suelo desnivelado, el armario roto, marcado, sucio, el baño que solo lo puede usar uno de pequeño que es, con más antojo que la puerta te tapa el lavabo cuando la tienes abierta, no tiene mesitas con cajones ni un escritorio con silla para cualquier menester que necesites, carece de zona de apoyo de maleta así que tienes que usar la cama, tiene 4 enchufes así que hay que pelearse por tener el móvil, el reloj, la tablet, etc., por dos que somos entonces toca poner los equipos en espera haciendo cola para cargarlos, la ventana carece de cortina oscura, la restauración ha estado correcto y como siempre el personal depende de que tengas suerte de que te trate el que trabaje por devoción, tiene una zona de piscina exterior que esperemos poderla disfrutar, el spa muy malo por lo que es un Balneario, casi lo encuentras igual en hoteles que no se hacen llamar balneario, en definitiva nos ha decepcionado y eso que llevamos aquí medio día, no volveremos ni lo recomendaremos porque hay muchos más y mejores que están mucho mejor mantenidos y cuidados y no creo que el hecho de ser del 1881 se tenga que ir viviendo de la vejez porque muchos paradores que son de muchos años anteriores a estos le dan mil vueltas de arreglados, cuidados, mimados…..

El lugar es espectacular, pero hay que decir que falta muchísimo mantenimiento. No puedo aportar fotos porque en los lugares donde está más deteriorado no se puede entrar el móvil, pero vimos desde baldosas caídas, grifos inutilizados por la cal o que pierden agua por la junta, el wc de la habitación podía agua de la cisterna y se hacía charco a cada rato, y lo mas llamativo, una piscina con uno de los focos encendido encima del borde dando la luz "relax" debajo de un avisador amarillo de "suelo mojado", además de la cama balinesa de la piscina exterior que estaba rota sin soportes. También hubo cosas positivas; participamos en la cena JazzLeón, y cenamos estupendamente, comida buenísima y vino y agua a demanda. El buffet abundante. Y el personal inmejorable. Pedí cambiar mi albornoz y tardaron ni 10 min en traer uno a la habitación. Laura me hizo un tratamiento de lodo de manera espectacular. Recepción y comedor muy amables. Por cierto, tuvimos el honor de compartir espacio con el alcalde de Caldes de Malavella; quizá deberíamos preguntarle por qué hay tan poca oferta de servicios en este pueblo, teniendo dos estupendos reclamos para atraer clientes (balneari Vichy Catalan y Balneari Prat).